丰采美學經驗
打造從「心」開始,以「美學」為終點的療程體驗
哈佛商學院案例設計思維打造全人牙科醫療
丰采美學牙醫診所打破傳統牙醫診所給人的刻板印象,運用『設計思維(design thinking)』,以『人』為中心,重新設計包括診所環境與人員流程在內所有軟硬體的細節,不僅大幅減低診療過程的恐懼感並提升醫病關係,還以美學贗復的角度,借助先進數位牙醫科技如數位微笑設計(digital smile design)和電腦斷層導引手術(navigation surgery)來輔助治療計劃,讓每位患者都能擁有免於恐懼的最佳化療程體驗。
人才是醫療最重要的核心
古希臘時代的醫生就已經了解『人』的因素在治療中扮演的角色。古希臘哲人,同時也是「西方醫學之父」的西波克拉底(Hippocrates)就曾說過,「了解病人是什麼樣的人,遠比他生了甚麼病要重要。」換句話說,『人』才是醫療最重要的核心,更是建立高品質醫療服務及良好的醫病關係的關鍵。
從環境到流程逐一改變 正向循環創造雙贏
丰采美學牙醫診所打破傳統牙醫診所給人的刻板印象,運用『設計思維(design thinking)』,以『人』為中心,重新設計包括診所環境與人員流程在內所有軟硬體的細節,不僅大幅減低診療過程的恐懼感並提升醫病關係,還以美學贗復的角度,借助先進數位牙醫科技如數位微笑設計(digital smile design)和電腦斷層導引手術(navigation surgery)來輔助治療計劃,讓每位患者都能擁有免於恐懼的最佳化療程體驗。